Herausforderung

Klosterfrau braucht eine einheitliche und moderne HCM-Lösung

Bis 2017 verfügte Klosterfrau über kein effektives Human Capital Management (HCM)-System. Infolgedessen waren viele HR-Prozesse zeitaufwändig und wenig innovativ. Während in Deutschland SAP HR eingesetzt wurde, arbeiteten andere Länder mit unterschiedlichen Systemen, was zu Inkonsistenzen und Ineffizienzen führte. Ohne eine einheitliche Datenbasis kam es zu häufigen Fehlern in den Personalprozessen, die durch langwierige Abrechnungs- und Verwaltungsvorgänge noch verstärkt wurden.
Um die Personalabteilung zu entlasten, entschied sich Klosterfrau für die Einführung einer modernen HCM-Lösung. Der erste Versuch mit einem strategischen Implementierungspartner scheiterte jedoch an der effizienten Integration der unterschiedlichen Systeme, was zu zusätzlichen zeitlichen und finanziellen Kosten führte. Nach einer Neubewertung des Projekts erkannte das Team die Notwendigkeit einer intelligenteren Lösung – einer Lösung, die Prozesse auf intelligente Weise digitalisieren und Systeme im gesamten Unternehmen miteinander verbinden konnte. Darüber hinaus benötigte Klosterfrau eine einheitliche Datenbank für die Planung, Rechnungsstellung und das Berichtswesen sowie die Möglichkeit, den globalen Lohnabrechnungsprozess vollständig auszulagern. Um diese Ziele zu erreichen, musste jedoch zunächst eine robuste HCM-Lösung im Kern des Unternehmens implementiert werden.

Lösung

Digitale HR-Transformation mit strategischer Expertise und nahtloser Implementierung

Unsere strategische und beratende Unterstützung spielte eine entscheidende Rolle bei der Überwindung der Rückschläge bei der ersten Implementierung von Klosterfrau. Auf der Grundlage von SAP SuccessFactors arbeiteten wir eng mit Klosterfrau zusammen, um eine intelligentere HCM-Cloud-Lösung einzuführen. Trotz knapper Fristen konnten wir die globalen Teams des Unternehmens erfolgreich in das neue System einführen und sicherstellen, dass sie es innerhalb von nur sechs Monaten sicher nutzen konnten.
Da viele Mitarbeiter aufgrund der Pandemie aus der Ferne arbeiteten, ermöglichten unsere bewährten Implementierungsverfahren Klosterfrau eine schnelle und effektive Integration der neuen Technologie mit minimalen Unterbrechungen. Durch die Einführung innovativer HCM-Lösungen, einschließlich cloudbasierter Anwendungen für Employee Central, Employee Central Payroll, FT Time, Recruiting Management and marketing, Onboarding, Succession & Development, Reporting, Compensation, Performance & Goals.
Von der Planung über die Softwareauswahl bis hin zum Projektabschluss begleitete unsere Beratungsexpertise Klosterfrau durch die gesamte Cloud-Transformation. Unser Change-Management-Support trug maßgeblich dazu bei, die Abstimmung mit den Stakeholdern zu gewährleisten und das Engagement der Systemnutzer zu fördern, was einen nahtlosen Übergang zur neuen HCM-Plattform ermöglichte.

Erfolge

Ein intelligentes, schlankes und zukunftssicheres HR-System für Klosterfrau

Die erfolgreiche Einführung von SAP SuccessFactors revolutionierte die HR-Prozesse von Klosterfrau. Das neue Cloud-basierte HCM-System beseitigte frühere Ineffizienzen und standardisierte die Personalarbeit an allen Standorten. Durch die Verschlankung von Prozessen und die Reduzierung von Fehlern konnte Klosterfrau die Gesamtproduktivität im Personalwesen steigern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand deutlich verringern.
Die einheitliche Datenbank ermöglichte eine größere Genauigkeit bei der Planung, Abrechnung und Berichterstattung und förderte eine datengestützte Entscheidungsfindung. Darüber hinaus wurde das neue System dank unserer maßgeschneiderten Change-Management-Strategien von den Mitarbeitern gut angenommen, so dass eine reibungslose Integration und ein langfristiger Erfolg gewährleistet waren.
Durch unsere Zusammenarbeit erhielt Klosterfrau eine modernisierte, skalierbare und zukunftssichere HCM-Lösung, die das Unternehmen in die Lage versetzt, die Effizienz und das Wachstum seiner Personalarbeit nachhaltig zu steigern.

“Der gesamte Prozess, von der Auswahl der ersten Lösung bis zum Wechsel zu SAP SuccessFactors, hat uns deutlich gemacht, dass eine erfolgreiche HCM-Lösung nur möglich ist, wenn alle Beteiligten eng zusammenarbeiten. Dazu gehören vor allem die Personalabteilung, die IT-Abteilung, die Geschäftsführung, der Betriebsrat und die Beratung. Strada stand uns dabei stets mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind froh, dass wir unser Traditionsunternehmen so innovativ aufgestellt haben.”

Frank Roth
Head of Shared Service Centre IT, Klosterfrau