El reto
HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros más grandes del mundo. Se encuentra presente en 64 paÃses y territorios. Cuenta con más de 235.000 empleados que trabajan en 7.500 oficinas y sucursales.
Además, estos empleados apoyan a más de 40 millones de clientes que van desde ahorradores e inversores individuales hasta algunas de las empresas y gobiernos más grandes del mundo. HSBC necesitaba una forma de entregar SuccessFactors EC Payroll para las nóminas más grandes de HSBC y preparar su infraestructura de recursos humanos y nómina para el futuro en previsión de un aumento en la modalidad de trabajo remoto.
A los pocos meses de la puesta en marcha, se agregaron módulos de compensación y gestión del desempeño anual a nivel mundial y posteriormente. También, se agregó acceso móvil remoto, junto con nuevas capacidades adicionales para adaptarse a los empleados que operan desde casa o fuera del lugar de trabajo.
Integración de nómina para 138.000 empleados en varios paÃses
Con la infraestructura de recursos humanos en su lugar, HSBC comenzó su proyecto de modernización de la nómina. Se tomó la decisión de implementar SAP Employee Central Payroll en fases para reemplazar su plataforma heredada, PeopleSoft. Con la gran cantidad de paÃses a integrar y siendo un proceso complejo, se requerÃa un socio con un conjunto único de habilidades, capacidad local y global para un proyecto extenso y un profundo conocimiento de la tecnologÃa en la nube y la integración de nóminas. HSBC finalmente eligió a Strada Solutions como su socio de integración de nómina para diseñar y construir el nuevo sistema de nómina.
Transferencia de datos muy compleja
La migración de datos fue un requisito importante del proyecto de transformación de la nómina de HSBC. Debido a la complejidad de trasladar este volumen de datos de empleados esenciales y altamente confidenciales, se requerÃa un equipo de proyecto dedicado.
El alcance del trabajo también incluyó una limpieza, reformateo y actualización total de datos. Como resultado se introduce una fuente de datos confiable en la actividad de replicación de nómina para garantizar ejecuciones precisas. A su vez significa que se pueden analizar y utilizar datos muy precisos para los informes de gestión.
Ejecución de proyectos y trabajo futuro
La integración de la nómina de HSBC en el Reino Unido se completó en abril de 2019, mientras que Hong Kong hizo lo mismo en septiembre de ese mismo año. En la actualidad se está trabajando en China, EE. UU. y México con el objetivo de agregar más paÃses en el futuro.
Comience la transformación
Independientemente de sus productos, servicios o el tamaño de su empresa, su organización y sus empleados deben sentirse respaldados y confiados en sus sistemas de RR.HH. y nómina. Si está listo para transformar la forma en que funciona su empresa, comencemos la conversación hoy.