CASE STUDY

Case study: Workday tenant assessment – Direct Line Group

Case study: Workday tenant assessment – Direct Line Group

Direct Line Group è stato uno dei primi ad adottare Workday nel 2012 e ha iniziato a utilizzare Workday Recruiting nell’ottobre 2016, ma stava cercando di migliorare la configurazione di Workday Recruitment.

Sebbene la tecnologia sia moderna e innovativa, negli ultimi 5 anni sono stati implementati molti cambiamenti per creare un sistema molto più sofisticato che copre il reclutamento di laureati, apprendisti, volumi e specialisti. Queste modifiche sono state una combinazione di release di Workday e di molte altre modifiche ai flussi di lavoro da parte del team HRIS per migliorare significativamente l’esperienza dell’utente finale e consentire al team HRIS di utilizzare la flessibilità del sistema per soddisfare requisiti di reclutamento complessi e variabili. Direct Line è stata fondata nel 1985 in collaborazione con il gruppo Royal Bank of Scotland (RBS). Dopo aver acquisito una serie di società nel corso di diversi anni, il gruppo ha ceduto con successo a RBS Group nel 2012 e ha cambiato nome in Direct Line Group. L’organizzazione possiede diversi marchi familiari tra cui Direct Line, Churchill, Green Flag e NIG.

1985
Fondate
Regno Unito
Sede
10,000+
Personale

Key Facts:

Ha aggiunto una valutazione degli inquilini della loro piattaforma Workday Recruiting per assicurarsi che stessero massimizzando il ritorno sull’investimento nella tecnologia.

Strada ha identificato e documentato i punti deboli della piattaforma di reclutamento e ha raccomandato miglioramenti, tra cui miglioramenti dei processi, adozione di funzionalità e integrazioni.

A seguito del progetto di valutazione degli inquilini, i principali stakeholder della piattaforma Workday Recruiting hanno un livello di soddisfazione molto più elevato.

Collaborazione con Strada

Essendo cliente di Strada dal 2014, il team HR Technology di Direct Line Group ha deciso di estendere la propria partnership per includere una valutazione degli inquilini della loro piattaforma Workday Recruiting per assicurarsi di ottenere il massimo valore dall’investimento nella tecnologia.

La valutazione degli inquilini funge da controllo dello stato di salute della piattaforma, consentendo ai nostri esperti Strada di esaminare i problemi, diagnosticare i fattori di inefficienza e prescrivere raccomandazioni per il miglioramento.

Workday Progetto di valutazione degli inquilini

Il progetto è iniziato a gennaio 2020 e ha coinvolto un team di esperti Strada certificati Workday che hanno esaminato più a fondo la configurazione di Workday Recruiting, oltre a parlare con i principali stakeholder per capire come stavano utilizzando Workday Recruiting, quali erano i loro punti deboli, esaminare se la tecnologia soddisfaceva le loro esigenze e quali erano le aree di miglioramento.

A seguito della revisione, il team di Strada ha documentato i risultati e diagnosticato i fattori di insoddisfazione e inefficienza all’interno della piattaforma di reclutamento, che includeva raccomandazioni sul processo di intervista, aree di pulizia dei dati, suggerimenti di reporting, miglioramenti dei processi, adozione di caratteristiche/funzionalità e integrazioni.

Il team di Direct Line Group è estremamente autosufficiente e ha deciso di eseguire i miglioramenti suggeriti dal team Strada da solo.

Risultati

A seguito del progetto di valutazione degli inquilini, il team HR di Direct Line Group ha ora la certezza che la propria piattaforma di reclutamento sta utilizzando tutte le funzionalità a sua disposizione e che i suoi processi aziendali funzionano in armonia con la tecnologia.

I principali stakeholder della piattaforma Workday Recruiting hanno un livello di soddisfazione molto più elevato nei confronti della tecnologia e il team può essere rassicurato sul fatto che i propri utenti finali avranno un’esperienza di assunzione senza interruzioni.