Nómina impulsada por la nube: Cómo BAM transformó RRHH con SAP SuccessFactors y Strada

Una entrevista con Jeroen Sanders, Manager Global HR-IT & Web en BAM por Dennis van de Stolpe

Koninklijke BAM Groep, una de las principales empresas europeas de construcción e ingeniería civil, ha dado un paso decisivo hacia el futuro modernizando sus operaciones de nómina. Con presencia en varios países y un historial de adquisiciones, BAM afrontaba el reto de sistemas fragmentados y procesos inconsistentes. En enero de 2025, BAM puso en marcha con éxito SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, marcando un hito clave en su transformación digital de RRHH.

Desde el inicio, esta transformación fue un esfuerzo conjunto entre TI y RRHH, con una visión compartida: unificar la nómina bajo una única plataforma cloud escalable. ¿El objetivo? Simplificar operaciones, empoderar a los empleados y construir un ecosistema de RRHH preparado para el futuro que respalde la estrategia digital global de BAM.

“No solo reemplazamos un sistema, reinventamos la forma en que la nómina puede funcionar en una organización moderna y ágil. SAP nos dio la plataforma y Strada aportó la experiencia para hacerlo realidad.”

Jeroen Sanders Manager Global HR-IT & Web, BAM

Por qué era necesario replantear la nómina con los socios adecuados

Antes de la transformación, el panorama de nómina de BAM estaba fragmentado. Diferentes sistemas en cada país, procesos manuales y una visibilidad limitada dificultaban la gestión de la plantilla, el cumplimiento normativo y la toma de decisiones estratégicas. Con su sistema heredado llegando al final de su vida útil, BAM vio la oportunidad no solo de actualizar, sino de estandarizar, simplificar y preparar el futuro de sus operaciones de nómina con un enfoque “cloud-first”.

Tras un riguroso proceso de selección, BAM eligió SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, una solución cloud reconocida por su fiabilidad, escalabilidad y capacidad de integración. Para llevar esta visión a la realidad, BAM se asoció con Strada, cuyo enfoque pragmático y profundo expertise en SAP encajaba a la perfección con sus objetivos de transformación. El proyecto fue liderado conjuntamente por RRHH y TI, garantizando desde el primer día que tanto las necesidades del negocio como los requisitos técnicos fueran atendidos.

“Strada no fue solo un proveedor, fue un verdadero socio. Nos ayudaron a diseñar el proceso, validar los datos y superar cada desafío con confianza.”

Jeroen Sanders Manager Global HR-IT & Web, BAM

Ejecución del proyecto

El proyecto se lanzó en enero de 2024 y estuvo en producción en apenas 12 meses, gracias a un enfoque colaborativo que incluyó talleres de diseño, pruebas rigurosas y una fase de hypercare de tres meses. ¿El resultado? Una plataforma de nómina moderna y cloud que empodera tanto a los equipos de RRHH como a los empleados.

Primeros resultados y empoderamiento de los empleados

Desde la puesta en marcha, BAM ha observado beneficios inmediatos:

• Una plataforma de nómina unificada en los Países Bajos
• Reducción de la carga manual y mejora de la precisión de los datos
• Acceso en tiempo real a detalles salariales a través de la app móvil de SAP
• Mejora en reporting y cumplimiento, incluyendo alineación con GDPR

Ahora los empleados tienen mayor visibilidad y control, mientras que los equipos de RRHH pueden centrarse en iniciativas estratégicas en lugar de la gestión operativa. La estrecha colaboración entre RRHH y TI aseguró que la solución no solo fuera sólida a nivel técnico, sino también intuitiva y de impacto para los empleados en toda la organización.

Mirando al futuro

BAM ya está planificando la expansión de la solución a sus operaciones en Reino Unido y la integración del asistente GenAI de SAP, Joule, para dar soporte a consultas de empleados. Con una base sólida, la compañía está en una excelente posición para continuar su viaje de transformación en RRHH.

Como lo resume Jeroen:

“Nadie disfruta ir al dentista, pero si es rápido e indoloro, sales aliviado. Así fue este proyecto, y eso es un testimonio de la asociación entre BAM, SAP y Strada.”

Consejos para otras organizaciones: Lecciones del camino de BAM

Para las organizaciones que se plantean una transformación de nómina, Jeroen Sanders comparte algunas recomendaciones clave:

• No espere a que los sistemas fallen antes de actuar. Un cambio proactivo a la nube ofrece control, escalabilidad y resiliencia.
• Empiece con el fin en mente. Defina qué significa el éxito, no solo en términos tecnológicos, sino también de eficiencia de procesos, experiencia del empleado y visibilidad de datos.
• Elija socios, no solo proveedores. El socio de implementación adecuado marca la diferencia. La capacidad de Strada para guiar tanto la configuración del sistema como el diseño de procesos fue crítica para el éxito de BAM.
• Invierta en pruebas y hypercare. La validación rigurosa y el soporte tras la puesta en marcha garantizan estabilidad y generan confianza en toda la organización.
• Alinee RRHH y TI desde el inicio. Una transformación exitosa requiere visión estratégica y ejecución técnica. Involucrar a RRHH y TI desde el principio asegura que la solución responda a necesidades reales y escale de forma eficaz.
• Piense más allá de la nómina. Una nómina en la nube es la base para una transformación más amplia de RRHH: desde analítica hasta autoservicio de empleados y soporte con IA.

“Esto no fue solo una actualización de nómina. Fue un movimiento estratégico para construir una plataforma de RRHH preparada para el futuro — y la nube lo hizo posible.”

Jeroen Sanders Manager Global HR-IT & Web, BAM