Rapport
2026 Workforce Possibility Report
Closing the gap between investment and operational confidence
À propos du rapport
On s'attendait à de la confiance. La réalité est plus compliquée.
Les grandes entreprises investissent depuis des années dans les technologies de gestion des ressources humaines et de la paie, migrent vers le cloud et font de la transformation de leurs effectifs une priorité au niveau du conseil d’administration. Qu’en attendent-elles ? La confiance dans l’intégrité des données, la résilience opérationnelle et les systèmes permettant la croissance. La vérité dérangeante, c’est que cette confiance ne s’est pas concrétisée et sans elle, les plans et les priorités de la direction échouent avant même d’avoir pu être mis en œuvre.
Le rapport 2026 sur les possibilités de la main-d'œuvre de Strada a interrogé des cadres supérieurs dans les RH, la finance, les opérations et la technologie dans sept pays afin d'examiner cette lacune. Ce que nous avons constaté, c'est un décalage clair et constant : les organisations peuvent disposer des bons systèmes, mais transformer cette technologie en réelle performance opérationnelle reste un défi important et non résolu.
"La mise en œuvre permet de développer des capacités. L'optimisation crée de la valeur. L'excellence opérationnelle fait toute la différence.”
Jake Soliman Conseiller en solutions stratégiques, Strada
Quatre conclusions clés
Voici ce que 405 cadres supérieurs de 7 pays nous ont dit sur l'état réel de la gestion des effectifs aujourd'hui.
1. L'écart de performance est systématique
L'écart entre le fait de disposer d'un système et celui de voir ce système remplir effectivement les fonctions attendues est plus important que ne le pensent la plupart des entreprises.
74 % des entreprises ont déjà investi dans une plateforme HCM basée sur le cloud, mais en ce qui concerne les résultats qui comptent vraiment, les progrès sont limités et inégaux. Seulement 29 % d'entre elles font état d'améliorations significatives sur les résultats clés après la mise en œuvre. Les 71 % restants attendent toujours.
Les systèmes qui nécessitent des mesures de sécurité constantes sont des systèmes auxquels on ne fait pas entièrement confiance. Or, si une plateforme n'inspire pas confiance, elle ne pourra pas offrir les performances attendues.
des entreprises continuent d'utiliser des systèmes de secours ou des solutions manuelles en parallèle de leur plateforme HCM principale.
2. La taxe de complexité est réelle
La complexité épuise les ressources à l'échelle industrielle
La complexité opérationnelle entraîne des coûts réels et cachés. Chaque solution manuelle, chaque rapprochement entre des systèmes déconnectés, chaque erreur à corriger : tout cela s'accumule. En moyenne, 2,6 % du montant total annuel de la masse salariale est perdu en raison du manque d'efficacité, des erreurs et des retouches. Pour une entreprise dont la masse salariale s'élève à 200 millions de dollars, cela représente une perte de 5,2 millions de dollars chaque année.
de la capacité des équipes RH est perdue à cause de la complexité
des dépenses consacrées aux technologies de gestion des ressources humaines et de gestion de la paie sont gaspillées
des équipes RH perdent plus d'un quart de leur temps
“L'argent englouti par la complexité est de l'argent qui n'est ni investi ni mis au service de la performance. C'est le coût de la complexité.”
Jenni Flaherty Directrice de la stratégie mondiale de paie, Strada
3. La complexité limite la croissance
Pour les dirigeants, la complexité de la gestion des effectifs n’est pas un simple problème administratif. Il s’agit d’un enjeu stratégique.
81 % des dirigeants affirment que la complexité de la gestion des effectifs limite leur capacité à mener à bien leurs priorités stratégiques clés, qu’il s’agisse de l’expansion géographique ou de l’adoption de l’IA. Seuls 18 % d’entre eux estiment que cette complexité ne constitue que rarement un obstacle. Les objectifs sont ambitieux. Or, l’infrastructure n’est souvent pas à la hauteur.
des dirigeants estiment que la complexité de la main-d'œuvre limite la prestation des priorités clés
déclarent qu'il s'agit d'un obstacle fréquent ou significatif.
déclarent que la complexité constitue rarement un frein aux opportunités.
C'est dans les domaines les plus critiques que la complexité a les conséquences les plus lourdes. La croissance ralentit. Le leadership s'affaiblit. L'expansion devient plus difficile, plus risquée et plus susceptible d'échouer.
4. L'intégration libère la croissance
L'intégration est le facteur déterminant qui distingue les organisations les plus performantes des autres.
Lorsque les systèmes de gestion des ressources humaines sont entièrement intégrés, ils surpassent les environnements partiellement intégrés ou manuels dans 90 % des cas, pour tous les indicateurs clés étudiés non pas de manière marginale, mais avec des avantages constants et reproductibles.
de confiance en croissance élevée contre 66 %
de confiance en conformité mondiale contre 39 %
de forte satisfaction des employés contre 39 %
L'intégration n'est pas qu'une considération technique. C'est le plus grand indicateur de la performance organisationnelle.
Points clés
Identifiez précisément où se situe le problème et comment y remédier
Pourquoi votre investissement dans la gestion des ressources humaines (HCM) ne porte pas ses fruits ?
Le coût réel de la complexité au sein de votre organisation
Pourquoi l’intégration est le facteur déterminant
Qu’est-ce qui freine réellement l’adoption de l’IA ?
Comment une technologie centrée sur l’humain libère le potentiel des collaborateurs
Comment les organisations les plus performantes se démarquent-elles ?
Quel est le coût réel de la fragmentation de la paie à l’international pour votre entreprise ?
Obtenez le rapport sur les possibilités de la main-d'œuvre 2026
