BAM trasforma le Risorse Umane con SAP SuccessFactors e Strada

Intervista a Jeroen Sanders, Manager Global HR-IT & Web di BAM a cura di Dennis van de Stolpe

Koninklijke BAM Groep, una delle principali aziende europee nel settore delle costruzioni e dell’ingegneria civile, ha compiuto un passo importante verso il futuro modernizzando la propria funzione payroll. Con presenza in più Paesi e una storia di numerose acquisizioni, BAM si trovava ad affrontare una situazione di sistemi frammentati e processi incoerenti. Nel gennaio 2025, BAM ha effettuato con successo il go-live di SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, segnando un traguardo chiave nella sua trasformazione digitale delle Risorse Umane. 

Fin dall’inizio, questa trasformazione è stata uno sforzo congiunto tra IT e HR, guidato da una visione condivisa: unificare la gestione del payroll su un’unica piattaforma cloud scalabile. L’obiettivo? Semplificare le operazioni, valorizzare i dipendenti e costruire un ecosistema HR a prova di futuro, in grado di supportare la più ampia strategia digitale di BAM.

“Non ci siamo limitati a sostituire un sistema, ma abbiamo ripensato il modo in cui la gestione del payroll può funzionare per un’organizzazione moderna e agile. SAP ci ha fornito la piattaforma e Strada ha portato l’esperienza necessaria per renderla realtà.”

Jeroen Sanders Manager Global HR-IT & Web, BAM

Perché BAM ha dovuto ripensare la gestione del payroll insieme ai partner giusti

Prima del progetto, il panorama payroll di BAM era caratterizzato da sistemi diversi in ciascun Paese, processi manuali e scarsa visibilità sui dati, rendendo difficile gestire la forza lavoro, garantire la conformità normativa e supportare decisioni strategiche. Con il sistema legacy vicino alla fine del ciclo di vita, BAM ha colto l’opportunità non solo di aggiornare la piattaforma, ma di standardizzare, semplificare e rendere future-proof le proprie operazioni payroll con un approccio “cloud-first”.

Dopo un rigoroso processo di selezione, BAM ha scelto SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, una soluzione cloud nota per l’affidabilità, la scalabilità e la capacità di integrazione. Per realizzare questa visione, BAM si è affidata a Strada, il cui approccio pragmatico e profonda esperienza su SAP erano allineati agli obiettivi di trasformazione dell’azienda. La trasformazione è stata guidata congiuntamente da HR e IT fin dal primo giorno, assicurando che esigenze aziendali e requisiti tecnici fossero affrontati in maniera integrata. 

“Strada non è stata solo un fornitore, ma un vero partner. Ci hanno aiutato a definire il processo, a validare i dati e ad affrontare ogni sfida con fiducia.”

Jeroen Sanders Manager Global HR-IT & Web, BAM

Il progetto è stato avviato a gennaio 2024 e ha raggiunto la fase di go-live entro 12 mesi, grazie a un approccio collaborativo che ha incluso workshop di design, test rigorosi e una fase di hypercare di tre mesi. Il risultato è stata una piattaforma payroll moderna e basata su cloud che supporta sia i team HR sia i dipendenti. 

Primi risultati e empowerment dei dipendenti

Dal go-live, BAM ha ottenuto vantaggi immediati:

• Una piattaforma payroll unificata nei Paesi Bassi
• Riduzione del lavoro manuale e miglioramento dell’accuratezza dei dati
• Accesso in tempo reale ai dettagli salariali tramite l’app mobile SAP
• Reporting e compliance migliorati, incluso l’allineamento al GDPR

I dipendenti ora hanno maggiore visibilità e controllo sui propri dati, mentre i team HR possono concentrarsi su iniziative strategiche invece di attività operative. La stretta collaborazione tra HR e IT ha garantito che la soluzione non fosse solo tecnicamente solida ma anche intuitiva e impattante per l’intera organizzazione.

Guardando al futuro

BAM sta già pianificando di estendere la soluzione anche alle sue operazioni nel Regno Unito e di integrare l’assistente GenAI di SAP, Joule, per supportare le richieste dei dipendenti. Con una solida base tecnologica, l’azienda è ben posizionata per continuare il suo percorso di trasformazione HR.

Come sintetizza Jeroen Sanders: “Nessuno ama andare dal dentista, ma se è rapido e indolore, ne esci sollevato. Così è stato questo progetto — e questo testimonia la partnership tra BAM, SAP e Strada.”